La sfida
- Elevata richiesta di potenti difese informatiche da parte dei clienti che utilizzano l'infrastruttura e i servizi IT gestiti di DuoCall MSP.
- Capacità di migliorare le competenze tecniche e la capacità di servizio
- Desiderio di guidare la crescita del business attraverso l'espansione nei servizi di cybersecurity
La soluzione
È stata selezionata la piattaforma Barracuda Managed XDR (extended detection and response), che si integra con la loro tecnologia esistente. Il rilevamento e la risposta automatizzati alle minacce consentono agli ingegneri di concentrarsi su attività strategiche anziché sul monitoraggio di routine. La visione unificata della sicurezza attraverso vari ambienti consente al team di prendere decisioni più rapide, riducendo il tempo dedicato alla correlazione dei dati.
Risultati
Sfruttando Barracuda Managed XDR, DuoCall MSP ha visto:
- Far crescere il loro business MSSP e dei sistemi cyber che ora rappresentano il 35% dei ricavi annuali totali
- Offra servizi di sicurezza gestiti più rapidamente, senza la necessità di modificare le infrastrutture esistenti
- Costruisca la fedeltà dei clienti con la resilienza informatica
Località: South Yorkshire, England
Informazioni su DuoCall MSP
DuoCall MSP è un provider di servizi gestiti leader, che offre un ampio portafoglio di servizi gestiti di rete, voce, IT e sicurezza informatica alle piccole e medie imprese, con particolare attenzione ai settori dell'ospitalità e dei ricambi auto nel Regno Unito. È certificata ISO 9001 e ISO 27001.
Inizialmente abbiamo collaborato con Barracuda per la sicurezza e-mail, offrendo protezione dalle minacce, continuità del servizio e formazione sulla consapevolezza delle minacce per gli utenti finali. Una volta che abbiamo trovato le persone giuste e abbiamo iniziato a capire tutto quello che Barracuda poteva fare per noi e per i nostri clienti, abbiamo iniziato ad adottare più prodotti.
