La sfida
Poiché gli attacchi di phishing e le truffe di social engineering stavano diventando sempre più sofisticati, Tuor aveva bisogno di fornire una protezione più completa, che includesse l'educazione alla sicurezza dei suoi clienti.
La soluzione
Tuor ha affrontato la sfida aggiungendo diverse soluzioni Barracuda alla sua offerta:
- Barracuda Cloud Email Gateway Defense, che offre crittografia della posta, filtraggio dello spam, backup basato su cloud e archiviazione
- Barracuda Impersonation Protection con intelligenza artificiale (IA) per rilevare e bloccare le minacce e-mail avanzate
- Training gestito per la sensibilizzazione sulla sicurezza, che fornisce formazione per utente e può facilmente aumentare o diminuire in base alle esigenze di ogni cliente
Risultati
Con le soluzioni Barracuda aggiunte alla sua offerta, Tuor:
- Prevede una crescita del 20% quest'anno e prevede che i suoi clienti con un piano di servizi gestiti saliranno dal 70% all'80 – 90% nel prossimo anno
- Risponde al 20% in meno di chiamate all'assistenza clienti, che attribuisce al training gestito per la sensibilizzazione sulla sicurezza
- Sta rapidamente sviluppando la sua attività di servizi gestiti grazie al suo modello basato su abbonamento
Sito web: tuor.ca
Fondazione: 2003
Numero di dipendenti: 18
Ubicazione: Toronto, Ontario, Canada
Specializzazione: cloud, supporto IT, implementazione, sicurezza
Fondazione: 2003
Numero di dipendenti: 18
Ubicazione: Toronto, Ontario, Canada
Specializzazione: cloud, supporto IT, implementazione, sicurezza
Informazioni su Tuor Networks
Con sede a Toronto, Tuor Networks è un provider di servizi gestiti (MSP) IT che assiste clienti a livello nazionale in tutto il Canada. L'azienda fornisce soluzioni complete per l'infrastruttura IT, il cloud e i servizi gestiti IT in outsourcing a piccole, medie e grandi imprese in una varietà di settori verticali.
Utilizziamo il servizio di training per la sensibilizzazione sulla sicurezza gestita di Barracuda per inviare ai clienti e-mail di phishing simulate nell'ambito di campagne di sicurezza in corso. Se un cliente ci casca, riceviamo immediatamente una notifica e possiamo sfruttare l'opportunità per formare il dipendente in modo che possa essere più consapevole in futuro.
Dal momento che i servizi di Barracuda sono tutti offerti in abbonamento, si tratta di un semplice componente aggiuntivo per i nostri clienti PMI. Attualmente, il 70% dei nostri clienti partecipa a un programma di servizi gestiti, e prevediamo che tale numero nel prossimo anno crescerà dall'80% al 90%.
