Servizi di supporto

Adoro il servizio clienti di Barracuda! Ogni volta che abbiamo dovuto fare affidamento sul supporto/servizio, sono sempre stati presenti con le risposte, o sono stati in grado di trovare le risposte e di risponderci.

Jay Glatt

VP Technology, Guimarra Bros. Fruit Company

Barracuda è ossessionata dall'aiutarti ad avere successo. Il loro team ha fatto di tutto per rispondermi in pochi minuti, o addirittura mi ha chiamato anche quando erano in vacanza solo per risolvere un problema che avevo. Semplicemente non potresti desiderare un partner migliore per prendersi cura della tua attività.

Jon Smallwood

Responsabile IT, Hunt Brothers Pizza

La professionalità e il comportamento amichevole del team Barracuda hanno reso il processo di onboarding fluido e senza stress, e non potrei essere più felice del risultato. È chiaro che Barracuda attribuisce un valore elevato alla soddisfazione del cliente, e sono grato di aver avuto un'esperienza così positiva.

John Caspary

Amministratore IT, Koeller, Nebeker, Carlson Haluck

Sono impressionato dal supporto Barracuda. Sono come una piccola famiglia, veloci e reattivi nelle loro comunicazioni. I clienti possono connettersi facilmente con Barracuda e risolvere tempestivamente i loro problemi. È un'esperienza molto migliore rispetto alle rigide procedure di molte aziende più grandi.

Michael Bayer

Amministratore di sistema e responsabile del progetto, Warema Renkhoff SE

L'elemento distintivo [con Barracuda] era che, a differenza di altri fornitori, solo Barracuda si è impegnata a superare ogni difficoltà e a garantire che il prodotto soddisfacesse tutti i nostri requisiti.

Nazer Aboobaker

Responsabile del team IT, Winchester Direct Memorial Hospital

Il supporto Barracuda è fenomenale, ben oltre quello di molti altri fornitori. Il team è molto competente. Non si limitano a risolvere il problema per te, ma allo stesso tempo ti istruiscono e ti aiutano a diventare autosufficiente.

James Redpath

Direttore IT senior, Fortigo Freight